• Главная
  • Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба


Запрос в ВСС Поиск по архиву Архив запросов

"Виртуальная справочная служба (ВСС)" – онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений, которая обеспечивает:

Предоставляемые услуги:

Как задать вопрос и получить ответ?

1. Заполнить поля формы запроса (поля обязательные для заполнения отмечены звездочкой);

2. Сформулировать вопрос в произвольной форме (запомните номер Вашего запроса, чтобы быстро найти ответ на него);

3. Нажать ОДИН раз кнопку "Отправить";

4. Ответ на Ваш вопрос появится на странице «Архива выполненных справок». (для самостоятельного поиска информации воспользуйтесь страницей "Поиск по архиву")

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.