Особый подход к особенным людям
19 марта Региональный библиотечно-информационный комплекс организовал для работников культуры Тульской области лекцию о том, как общаться и работать с людьми с расстройствами аутистического спектра.
По словам модератора лекции, кандидата психологических наук, директора института детства Тульского государственного педагогического университета им. Л. Н. Толстого Юлии Селезнёвой, если в начале 2000-х годов РАС выявляли примерно к 8 детей на 1000, то в наши дни это число выросло уже до 28, а неподтверждённых случаев может быть ещё больше.
В учреждениях культуры Тульской области рады всем, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья. Залог качественного оказания услуг этой категории населения – знать её особенности и потребности. Это позволяет выстроить взаимодействие максимально комфортно для человека.
Юлия Селезнёва подчеркнула, что основное чувство, свойственное людям с РАС, это страх. Они не умеют фантазировать и соотносить возможное будущее с предыдущим аналогичным опытом, именно поэтому не способны, идя в новое место, заранее предположить, что их там будет ждать. А неизвестность, соответственно, вызывает испуг.
Сотрудник тульского «Валеоцентра», педагог дополнительного образования Инна Матвеева перечислила основные стратегии работы с людьми с РАС — в первую очередь, с детьми. Это визуальная поддержка, подсказки, поощрение, время на обработку информации и другие.
Спикер рассказала об основных стереотипах, касающихся людей с РАС: что с ними не о чем говорить, что они не любят прикосновений и громких звуков. На примере реальных случаев из практики она объяснила, для чего нужно чётко обозначать порядок действий при работе с людьми с РАС и как это правильно делать, как взять под контроль внезапную истерику, как переключать внимание.
Также Инна Матвеева продемонстрировала материалы, которые могут быть использованы при работе с людьми с РАС: карточки с иллюстрациями алгоритма работы и плакат в картинках с правилами поведения в учреждении культуры, благодаря которым таким посетителям быстрее понять суть нового для них места и перестать его бояться; часы и таймер, помогающие чётко обозначать временной промежуток, в который выполняется то или иное действие; мячики, помогающие в сложный момент снять напряжение и переключить фокус внимания на тактильные ощущения, — и другие.
Основная мысль, которую вынесли слушатели из полуторачасовой лекции, — что у всех людей с РАС есть схожие особенности и существует единый алгоритм работы с ними, однако каждый случае уникален и требует индивидуального подхода.
Встреча была организована в рамках X Всероссийского инклюзивного фестиваля «#ЛюдиКакЛюди» 2апреля.рф и была приурочена ко Всемирному дню информирования об аутизме, который отмечается 2 апреля.